 | | |
| TMI World Congress 2011 | |
| | |
|
| С 22 по 29 июля в Вильнюсе прошел очередной ежегодный международный конгресс компании TMI.
Начиная с 1975 года партнеры и консультанты TMI из 40 стран мира собираются для обсуждения бизнес-задач, обмена опытом и ноу-хау, проведения мастер-классов, cертификации по новым темам.
Среди наиболее актуальных тем, обсуждавшихся в этом году были:
- Операционализация процесса управления культурой сервиса (Operationalising Service Process)
- Поэтапный процесс создания клиенто-центрированной культуры (Shaping a Customer Centric Culture)
- Способы внедрения ценностей (Brining Values to Life)
- Эффективность процессов управленческого консультирования (Management Consulting True Value)
- Развитие эмоционального лидерства (EI Leadership Development)
- Своевременные инновации (Spot-on Innovations)
|
|
| Эти темы волнуют ведущие организации в разных странах мира. Сейчас наши партнеры ведут локальные и международные проекты для лидирующих брендов: |
- Malaysia Airlines
- Heathrow airport
- Eurostar
- Microsoft
- PepsiCo
- Sainsbury (сеть супермаркетов)
- Medical Park (группа из 12 частных клиник)
| |
|
TMI Russia представляла свои разработки по теме «Организация, сфокусированная на стратегию» и «Создание базы знаний Корпоративного университета» в привязке к стратегическим намерениям организации. Глубина разработки этой темы вызвала большой интерес наших иностранных партнеров.
|
| Конгресс для консультантов TMI - это уникальное общение с экспертами, море креатива, много работы, источник энтузиазма и вдохновения! Это наш профессиональный рост и возможность идти в ногу с тенденциями мирового менеджмента. |
|
|
Наша команда вернулась домой с богатыми материалами, новыми идеями и, как всегда, огромным желанием делиться нашим опытом с вами – нашими клиентами! |
| |
| | |