Книга предлагает подробную структуру стратегических карт, предназначенных для наглядного описания стратегии....

Как измерить эффективность выбранной стратегии и ход ее реализации? Как осуществить концептуальную и технологическую связь между оперативным и стратегическим управлением? Как компании быстро реагировать на изменения в окружающей бизнес-среде? Как оценить стоимость важнейших нематериальных активов, т...

В своей книге Каплан и Нортон сформулировали пять принципов создания организации, ориентированной на стратегию, и предложили пути решения всеобщей проблемы менеджмента - как не только сформулировать стратегию, а заставить ее работать...

Книга учит, как использовать этот поистине революционный подход для мобилизации работников на претворение в жизнь концепции организации...

Подробное и всестороннее освещение технологии управления переменами, наиболее полная и обстоятельная энциклопедия практики реформирования организаций...

Характеристики команды-победительницы и хорошего члена команды...

Совершенствование качества - в центре внимания. Отношение к качеству серьезное. Совершенствование качества - такая же неотъемлемая часть жизни предприятия, как финансы и отчетность....

Популярный, легко усваеваемый материал о принципах мотивирования служащих. Имеются разделы об общих принципах мотивирования, о стимулировании работы в командах, денежных и не денежных стимулах. ...

No company owns the brand position on "trust." Michael Edwardson with the University of New South Wales made that strong statement at a recent SOCAP Conference (Society for Consumer Affairs Professionals) in Sydney, Australia. That is, there is no one company whose brand identity is known for "trust...

Корпоративная (организационная) культура предполагает наличие в организации общих ценностей, убеждений, норм, ожиданий. Именно они связывают людей и организацию в единую систему....

Всемирный Банк (World Bank) проводит целый ряд исследований в различных областях - финансы, образование, окружающая среда, глобализация, производство, международная экономика, проблемы бедности, развитие частного сектора, социальное развитие и другие....

The World Competitiveness Yearbook (WCY) - всемирно известный всеобъемлющий ежегодный отчет, анализирующий, как ситуация в стране влияет на конкурентоспособность предприятий, и предлагающий соответствующие рейтинги....

Одно из последних исследований IDC - анализ рынка IT России и прогноз до 2008 года. В отчете исследования приводятся анализ существующего состояния рынка, экономические и политические факторы, влияющие на рынок, прогноз и его обоснования, профили вендоров....

Time is the most democratic of all your resources. Everybody has the same available time at their disposal every day: 24 hours....

By its nature decision-making is problematical. Making a decision means making choices and often those choices are made more complicated by a host of conflicting factors, not least our emotions. Some every day decisions, such as what to eat, what to wear, are usually very simple and cause us no more...

Исследование, проведённое компанией Proofprint, показывает, что около 63% крупных компаний готовы ввести цензуру или уже ввели её в отношении исходящих почтовых сообщений. Проведя опрос 332 руководителей компаний со штатом более 1000 человек, Proofprint опубликовал его результаты на своём сайте...

В США создано программное обеспечение, позволяющее компаниям следить за каждым нажатием клавиши на клавиатурах компьютеров своих сотрудников...

Опрос, проведенный среди европейских пользователей ноутбуков, показал многочисленные нарушения политик безопасности. Мобильные работники, использующие ноутбук на работе и дома, невольно ставят под угрозу важную корпоративную информацию...

Для проникновения в сети и компьютеры в сочетании с новыми технологиями широко применяются старомодные методы манипулирования людьми, предупреждает аналитическая фирма....

Недавно было проведено исследование, когда ученые наблюдали за поведеним фокус-группы, которую отключили от интернета на 2 недели. Как сообщалось, испытуемые очень скучали «уголку приватности», который называется доступ в интернет на рабочем месте. Так вот, в выводах эксперимента есть неточность...

Компании Yahoo и OMD решили выяснить, как долго смогут пользователи интернета обходиться без доступа в Сеть. Как показало новое исследование, обнародованное 22 сентября, прожить без интернета можно в среднем не более пяти дней, столкнувшись с массой неудобств, не испытываемых ранее...

Более 70 проц компаний в мире недостаточно обучают сотрудников мерам информационной безопасности. Такой вывод сделан компанией "Эрнст энд Янг" /Ernst & Young/ по результатам проведенного ею исследования...

Проблема информационной безопасности приобретает стратегическое значение. Сегодня практически все коммерческие организации имеют автоматизированный банк данных по всем аспектам и направлениям. Как считают западные специалисты, утечка 20% коммерческой информации в 60% приводит к банкротству фирмы...

ИТ-аутсорсинг набирает обороты во всём мире. Однако отношение к этому явлению не всегда позитивное - в Великобритании ИТ-специалисты начали забастовку, хотя речь совсем не идёт о передаче проектов аутсорсерам из третьих стран...

По данным исследования Carnegie Mellon University, игнорируются менее дорогостоящие процедуры, которые позволили бы значительно уменьшить число "электронных взломов", совершаемых сотрудниками самих фирм...

Французский Интернет обогатился сразу несколькими новыми сайтами. Их единственная цель - позволить чиновнику или работнику фирмы сымитировать прилежную "работу над документами" и при этом тратить время на гораздо более приятные занятия...

This Redpaper provides a high-level technical introduction to the recently announced IBM Workplace Client Technology. It is geared to all levels of readers, both technical and non-technical, to better help them understand this new technology, its architecture, functionality, use, and extensibility...

Check your voice mail, email, and faxes from a single server-based Domino database with Domino Unified Communication. See how easy it is to use this unified messaging solution to store data in one repository and to use almost any device to access it...

Аналитики антивирусных компаний обеспокоены ростом случев фишинга, связанных с широким распространением комплектов DIY (сделай сам)...

Озабоченность крупных компаний содержанием исходящей электронной почти достигла сегодня такого уровня, что руководство готово нанимать сотрудников, обязанности которых сводятся к чтению писем остальных работников...

Аналитики авторитетной исследовательской компании Gartner Group опубликовали отчет, в котором они предупреждают о потенциальной угрозе для корпоративной безопасности набирающих популярность мобильных USB/FireWire-устройств, предназначенных для хранения данных, в том числе так модных сечас у молодежи...

Примерно 40% английских служащих случайно получали конфиденциальную информацию, которая не была для них предназначена. Таковы данные последнего социологического исследования, проведенного компанией SurfControl — она специализируется на выпуске почтовых фильтров...

Главной проблемой в области корпоративной компьютерной безопасности являются отнюдь не внешние атаки и не вирусы. Одним из наиболее уязвимых мест является персонал компании, и не учитывать человеческий фактор при построении системы защиты просто нельзя. Такое мнение на десятой ежегодной конференции ...

A technical summary of the IBM Workplace: Innovations for people productivity launch event held in Boston on May 26, 2004. The event introduced customers to the new IBM Workplace family of products...

Более 70% британцев, опрошенных по заказу устроителей международной выставки Infosecurity Europe, признались, что отдали бы постороннему пароль от своего компьютера в обмен на ... плитку шоколада...

This article describes new features introduced in the first beta release for Notes and Domino 7.0. Read about all the ways we've expanded and improved the Notes client, Domino Designer, and the Domino server...

Рекомендации предназначены для руководителей, планирующих реорганизовать работу своих подразделений....

Как давать отрицательные строуксы и Как себя вести, когда вас критикуют....

Книга является результатом реализации специальной исследовательской программы фирмы McKinsey — программы по разработке методов оценки стоимости и формированию финансового мышления, которые эффективно связывают финансирование со стратегией корпорации...

В книге изложены практические рекомендации всем, кто разрабатывает и осуществляет планы изменений в своих организациях. Благодаря ей у менеджеров появилась уникальная возможность познакомиться с идеями выдающегося специалиста нашего времени в области руководства организациями....

Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. ...