 |  |  |
 | Новые решения |  |
 |  |  |
 |
 |
Проекты TMI по совершенствованию культуры сервиса |
| Сервис, ориентированный на брэнд, существенно отличается от сервиса в общем понимании этого слова. Это особым образом организованная культура сервиса, основанная на стратегии организации и соответствующая тем обещаниям, которые декларирует брэнд. ...... | |
 |
Новая версия Results Manager |
| Инструмент предназначен для построения системы управления на основе ключевых областей и стратегических целей, личного и корпоративного календарного планирования, осуществления контроля текущих работ и мероприятий, внутренних и внешних коммуникаций.... | |
 |
Новая возможность: "Take90" |
| Опыт работы с разными организациями показал, что есть такие ситуации, когда невозможно провести обучение для большого количества сотрудников организации, полностью оторвав их от работы на два или более дней. Учитывая именно такие случаи, мы предлагае... | |
 |
Новая программа "Сервис, ориентированный на брэнд" |
| Сервис, ориентированный на брэнд, существенно отличается от сервиса в общем понимании этого слова. Это особым образом организованная культура сервиса, основанная на стратегии организации и соответствующая тем обещаниям, которые декларирует брэнд. ...... | |
 |
Branded Customer Service (TMI US) |
| Большинство организаций понимает важность мощного и хорошо спозиционированного брэнда. Но многие из них не понимают, каким образом брэнд связан с сервисом, предлагаемым их организациями, и насколько брэнд зависит от людей, непосредственно работающих с клиентами и являющихся лицом организаций. Задача... | |
|
|  |
 |  |  |