версия для печати
ТМИ в мире
Группа компаний ТМИ (Россия)
Партнеры ТМИ (Россия)
Бизнес-решения и подходы
Case Studies и клиенты
Команда ТМИ
Работа в ТМИ
Контакты
События и решения
Публикации и информация
Новые решения
Проекты TMI по совершенствованию культуры сервиса

Сервис, ориентированный на брэнд, существенно отличается от сервиса в общем понимании этого слова. Это особым образом организованная культура сервиса, основанная на стратегии организации и соответствующая тем обещаниям, которые декларирует брэнд. ......

Новая версия Results Manager

Инструмент предназначен для построения системы управления на основе ключевых областей и стратегических целей, личного и корпоративного календарного планирования, осуществления контроля текущих работ и мероприятий, внутренних и внешних коммуникаций....

Новая возможность: "Take90"

Опыт работы с разными организациями показал, что есть такие ситуации, когда невозможно провести обучение для большого количества сотрудников организации, полностью оторвав их от работы на два или более дней. Учитывая именно такие случаи, мы предлагае...

Тайм Менеджер - подарок к Новому году
Новая возможность для топ-менеджеров: Master of Business Excellence

Цель программы – обеспечить руководителей высшего звена управления полным объемом современных управленческих знаний, навыков и технологий, ведущих к успеху и создающих неоспоримое конкурентное преимущество.......

Новая программа "Сервис, ориентированный на брэнд"

Сервис, ориентированный на брэнд, существенно отличается от сервиса в общем понимании этого слова. Это особым образом организованная культура сервиса, основанная на стратегии организации и соответствующая тем обещаниям, которые декларирует брэнд. ......

Программа для топ-менеджеров за рубежом: International Practical Leadership Programme (TMI Learning Centre)

This is your opportunity to attend the international version of Claus Moller’s one-week Practical Leadership programme – PL6, which will be held in English on April 24-29, 2004...

Smart Videoconferencing New Habits for Virtual Meetings (TMI US)

Книга о том, как делать эффективные презентации в условиях проведения виртуальных совещаний. Авторы выделяют четыре фактора, которые помогут читателям извлечь максимальную пользу от инвестирования в системы организации видеоконференций (VC)....

Новый продукт "MindManager® X5 Pro": Maximize Individual and Team Productivity (MindJet)

Maximize Individual and Team Productivity: Brainstorming Sessions, Project Planning, Meeting Organization, Share Results With Other Software Applications...

Time Manager International launches unique combination of Time Manager principles and MS Outlook®. (TMI Australia Pty Ltd)

ТМИ предлагает увлекательную концепцию, Time Manager for MS Outlook®, включающую в себя уникальную брошюру и программу обучения. Концепция была разработана и передана партнерам Тайм Менеджер Интернешнл А/С ТМИ Австралия....

Branded Customer Service (TMI US)

Большинство организаций понимает важность мощного и хорошо спозиционированного брэнда. Но многие из них не понимают, каким образом брэнд связан с сервисом, предлагаемым их организациями, и насколько брэнд зависит от людей, непосредственно работающих с клиентами и являющихся лицом организаций. Задача...

  © TМИ Россия, 2004