Многие организации тратят значительное время и энергию на встречи и совещания. Речь идет действительно о больших инвестициях времени, средств и человеческих ресурсов.

Совещания являются важнейшим инструментом эффективных коммуникаций в организации при условии, что в организации существует культура проведения совещаний. Трудно переоценить, какой экономии ресурсов можно добиться, освоив навыки и правила ведения совещаний.

Основным принципом должно стать использование времени совещания на решение именно тех вопросов, для которых оно предназначено, важно не допускать случайных дискуссий, политических маневров, бессмысленных отклонений или отстаивания особых, а иногда и личных интересов. Для этого существует много интересных методик, направленных на креативное использование времени, мотивацию участников активно обмениваться нужной информацией и мнениями, поддержание интереса к обсуждаемым проблемам.

Использование современных методик, технологий, бизнес-инструментов и бизнес-систем делают более эффективным весь процесс - от инициирования, планирования, подготовки, проведения совещания до контроля исполнения принятых решений.

Структура базового тренинга:

• Планирование совещания. Определение необходимости совещания, избежание ненужных совещаний. Внутренние коммуникации. Роль бизнес-инструментов и бизнес-систем при планировании совещаний.
• Подготовка совещания. Цели, повестка дня, состав участников, выбор времени и места совещания. Определение места каждого участника за столом, в зависимости от его роли в дискуссии и ожидаемого поведения. Использование бизнес-систем и бизнес-инструментов при подготовке совещания.
• Проведение совещания. Роль ведущего. Обязанности секретаря. Ведение протоколов. Эффективные инструменты и системы.
• Стадии дискуссии. Как управлять дискуссией, исключая помехи и неконструктивное поведение участников совещания.
• Эффективные коммуникации и обратная связь. Факторы, влияющие на эффективность коммуникаций. Роль внимания в процессе общения. Искусство быть услышанным и понятым. Активное и эмпатическое слушание. Создание гармонии общения.
• Мозговой штурм. Принципы, методы, технологии и правила его проведения.
• Техника записи. Конспекты, карты мозга.
• Делегирование полномочий. Зоны делегирования. Практика делегирования. Делегирование в корпоративной системе управления.
• Подведение итогов совещания. Выработка решений и назначение ответственных.
• Контроль выполнения принятых решений. Принципы, методы, технологии. Использование бизнес-систем и бизнес-инструментов.

Во время тренинга участники:

• Узнают о правильном планировании, подготовке и проведении совещания;
• Научатся применять творческие подходы к проведению совещаний;
• Научатся подбирать оптимальный состав участников и вовлекать их в активную работу;
• Обучатся активно слушать, использовать обратную связь и обеспечивать естественный ход дискуссии;
• Освоят приемы, позволяющие справляться с опозданиями, помехами и другими "похитителями" времени, соблюдать регламент;
• Познакомятся с современными методиками, технологиями, бизнес-инструментами и бизнес-системами инициирования, планирования, подготовки, проведения совещания и контроля исполнения принятых решений;
• Освоят другие полезные навыки и приемы, помогающие эффективно проводить совещания.

Продолжительность тренинга может быть 4, 8 и 16 часов, в зависимости от поставленной задачи и выделенного времени. Тренинг может быть как самостоятельным, так и включенным в качестве модуля в программы "Тайм Менеджмент", "Команда", "Эффективный менеджмент", "Делегирование" и "Персональная эффективность".

Перед корпоративным тренингом есть возможность проведения экспресс-оценки, отвечающей на вопрос "Насколько эффективно планирование, подготовка, проведение совещаний и исполнение принятых решений в вашей организации", что позволит более тщательно определить области развития персонала и организации и смоделировать программу.

В качестве рабочих материалов участники получают рабочую тетрадь.

После обучения у участников есть возможность получения бесплатных консультаций в течение 30 дней у инструктора-консультанта, проводившего тренинг.

О возможных формах проведения данного тренинга, принципах организации, ценах и условиях его проведения вы можете более подробно узнать в разделах: открытые тренинги, корпоративные тренинги и программы для топ-менеджеров.


Для получения дополнительной информации или оформления заказа обращайтесь в разделы "Запрос" / "Заказ", по телефонам (495) 234 0370, 234 0371 и 234 0372 или по электронной почте mail@tmi.ru. Ответственные за работу с клиентами:

• по открытым тренингам - Ботвинова Елена Валерьевна;
• по корпоративным тренингам - Зимина Наталья Петровна;
• по комплексным и индивидуальным программам - Королева Светлана Александровна.