версия для печати
ТМИ в мире
Группа компаний ТМИ (Россия)
Партнеры ТМИ (Россия)
Бизнес-решения и подходы
Case Studies и клиенты
Команда ТМИ
Работа в ТМИ
Контакты
События и решения
Публикации и информация
Case Studies и клиенты
Бизнес-тренинги:

    Ежегодно более 250,000 человек по всему миру как из крупных, так и из небольших организаций проходят обучение по программам ТМИ. Свыше тысячи больших и малых организаций в различных областях бизнеса как в частном, так и в государственном секторе обучили свой персонал в ТМИ Россия.

    Комбеллга. Комплексная программа, начавшаяся с обучения руководства коммерческой дирекции по программам "Тайм Менеджер", "Техника презентации" и "Делегирование". В дальнейшем в течение всех последних лет было проведено обучение сотрудников компании по темам "Техника успешных продаж", "Риторика", "Клиент прежде всего", "Управление проектами", "Управление конфликтами", "Успешный секретарь" и др. Практически в процесс обучения были вовлечена большая часть коммерческих представителей и их ассистинты, сотрудники help desк и других подразделений компании.

    Березовская ГРЭС. Комплексная программа, начавшаяся с обучения руководства РАО ЕЭС России по программе "Организационное развитие компании". В дальнейшем было проведено исследование "Стратегическое планирование и управление, BSc и реализация корпоративной стратегии" для Березовской ГРЭС. Данное исследование было проведено в рамках проекта "Стратегическое планирование и создание организации, ориентированной на стратегию" и являлось первым этапом данного проекта, вторый этапом которого было проведение одноименного тренинга. Участниками проекта являлись руководители высшего и среднего звена управления - 35 человек. Результаты исследования и тренинга стали базой для корректировки стратегических намерений компании и разработки корпоративной стратегии. Следующим шагом стало проведение экспресс-оценки "Как в вашей организации управляют проектами", которая проводилась совместно с тренингово-консалтинговой программой "Управление проектами". Это позволило оптимально смоделировать семинар и провести плодотворную практическую работу над проектами компании.

    КрасЭйр. Комплексная программа, в рамках широкомасштабного проекта обучения, который был назван "Через профессиональное развитие каждого сотрудника - к эффективной команде и качеству сервиса на мировом уровне", объединившая в себя темы "Качественный сервис", "Корпоративная культура и команда", "Эффективная организация" и "Корпоративные системы управления". В программе приняли участие 1760 сотрудников авиакомпании (около 60% от общей численности). Обучение проводилось в непрерывном режиме в течение 5 месяцев. Проведение подобного рода программы стало возможным благодаря приверженности высшего руководства КрасЭйр.


Бизнес-исследования:


    Банк Зенит. Заботясь о постоянном развитии своего Банка и персонала, Банк ЗЕНИТ целенаправленно занимается формированием и развитием своей корпоративной культуры. С этой целью в Банке была разработана и проведена корпоративная программа развития, частью которой стало исследование. Исследование помогло определить шаги для формирования желаемого образа корпоративной культуры. В исследовании приняли участие 183 руководителя Банка. По результатам исследования была проведена комплексная программа, которая включала тренинг для членов Правления Банка с формулировкой ценностей и принципов корпоративной культуры, а также тренинг по корпоративной культуре для руководителей среднего звена и специалистов Банка.

    Березовская ГРЭС. Исследование было проведено в рамках проекта "Стратегическое планирование и создание организации, ориентированной на стратегию" и являлось первым этапом данного проекта. Участниками исследования являлись руководители высшего и среднего звена управления - 35 человек. Результаты исследования стали базой для корректировки стратегических намерений компании и разработки корпоративной стратегии.

    КрасЭйр. Комплексное исследование, объединившее в себя темы "Качественный сервис", "Корпоративная культура и команда", "Эффективная организация" и "Корпоративные системы управления", проходило в рамках широкомасштабного проекта обучения, который был назван "Через профессиональное развитие каждого сотрудника - к эффективной команде и качеству сервиса на мировом уровне". Исследование проводилось с целью определения уровня фактически предоставляемого сервиса, выяснения причин, которые мешают оказанию качественного сервиса, оценки степени эффективности работы сотрудников, подразделений и компании, изучения существующей культуры взаимоотношений и отношения сотрудников к своей работе. В исследовании приняли участие 195 сотрудников, в том числе 40 руководителей высшего звена управления. Сумарное количество обработанных ответов по данному исследованию превышало 65.000. Исследование помогло определить сильные стороны компании, выявить резервы развития, работая над которыми компания может совершенствоваться и достигать поставленных целей.

    ВНИПИТрансгаз. Экспресс-оценка "Как в вашей организации управляют проектами" проводилась перед пятидневной тренингово-консалтинговой программой "Управление проектами" и дала возможность сформировать практическую работу в ходе программы над реальными проектами из жизни организации. В исследовании принимали участие участники программы обучения, а именно руководство и главные инженеры проектов.

    Металлургический комбинат "Уральская сталь". Экспресс-оценка "Как в вашей организации управляют временем" проводилось перед тренингом "Корпоративная и личная эффективность. Культура управления временем". Результаты исследования в комплексе с работой на тренинге помогли руководителям оценить степень своей эффективности, определить пути и методы развития как личной эффективности, так и корпоративной.

    ОМК. Экспресс-оценка "Насколько ясно сформулирована ваша стратегия" проводилось перед тренингово-консалтинговой программой "Стратегическое планирование и управление". Участниками исследования были руководители высшего звена и акционеры компании. Результаты исследования стали базой для корректировки стратегических намерений компании и проведения консалтинговой программы в течение 6 месяцев.


Бизнес-инструменты:


    Более 5.000.000 деловых людей в разных частях света стали активными пользователями бизнес-инструментов ТМИ, в том числе в России и СНГ, где свыше 100.000 руководителей и сотрудников государственных, муниципальных, финансовых, коммерческих организаций и компаний пользуются различными видами бизнес-инструментов и ведут свои дела с их помощью.

    Hewlett-Packard. На протяжении последних 10 лет компания заказывает для своих сотрудников офиса в Москве различные бизнес-инструменты.

    ФК УралСиб (ИБГ НИКойл) начиная с 1997 года является постоянным клиентом ТМИ по бизнес-инструментам и формированию с их помощью корпоративной системы ключевых областей для руководителей высшего и среднего звеньев управления. Каждый руководитель корпорации ежегодно защищает свои бизнес-планы и зоны ответственности в соответствии с системой ключевых областей и целей.

    АК "АЛРОСА". Около 5.000 руководителей высшего и среднего звеньев управления, а также ведущие специалисты начиная с 1993 года проходили тренинг "Тайм Менеджер" и получили соответствующие бизнес-инструменты и системы. В 2000 году для 152 руководителей Удачнинского ГОК АК "АЛРОСА" была проведена повторная углубленная 15-дневная программа развития навыков эффективного управления. Каждый руководитель получил не только бизнес-инструменты, но и на протяжении полутора месяцев персональную консультацию по построению системы ключевых областей и постановки целей в соответствии с данной системой. В дальнейшем топ-менеджмент УГОК получил возможность переложить разработанную систему ключевых областей в Result Manager (инструмент для достижения целей на базе Lotus / Domino Notes) и строить работу в соответствии с ней.


Бизнес-системы:


    ФК УралСиб (ИБГ НИКойл) - CMMS (Corporate Multifunctional Management System)

    Союзпромтранс - CMMS (Corporate Multifunctional Management System)

    Русский генеральный банк - CMMS (Corporate Multifunctional Management System) & CCRMS (Corporate Customer Relationship Management System

    ВНИиПИ Генплана г. Москвы - CTMS (Corporate Top Management System)

    ОАО "Ижмаш-авто" - CPMS (Corporate Project Management System)

    Березовская ГРЭС - CPMS (Corporate Project Management System)

    АК "АЛРОСА" - Results Manager

    Росэнергоатом (Эрко) - Results Manager


Бизнес-консультирование:


    Кемероворазрезуголь - реструктуризация объединения (2 года, совместно с AT Kearney)

    Уфимский НПЗ - формирование системы управления экономическими вопросами и базовых компетенций у руководства (1,5 года, совместно с AT Kearney)

    АК Алроса - создание корпоративного центра обучения и программ развития (1 год, совместно с AT Kearney)

    Банк Инко (Киев) - формирование корпоративной стратегии и стратегических компетенций руководства (3 месяца, совместно с TMI AS)

    НК "Лукойл" - персональное консультирование одного из основных вице-президентов компании по вопросам эффективности управления.

    ИБГ НИКойл - постановка бизнес-администрирования, системы управления персоналом, системы принятия и контроля исполнения решений (1,5 года)

    ОМК - формирование корпоративной стратегии холдинга (5 месяцев)

    ВНИиПИ Генплана Москвы - разработка корпоративных намерений, системы ключевых областей, системы принятия и контроля исполнения решений (1,5 года), системы электронного документооборота.

    Клиенты последних лет: 3R, Abbott Laboratories, ACNielsen, AES Silk Road, AGA, AIESEC, AIG, Airton, Alcatel, Alcoa CSI, Alstom Power FlowSystems, Optimum Media OMD, Arthur Andersen, Avaya, Avon Cosmetics, AZ, BASF, Baskin Robbins, BAT, BAT-СТФ, Bayer, Bayer Crop Science, BBDO, Bio Chemie, BLM-Consort, Borealis Polymers, BP, Business Communications, Cable & Wireless, Caterpillar, Citibank, Coca Cola Beverages Ltd, Colliers International, Conoko Petroleum, Daichi, Danfoss, Danon, DDB, Dell Systems CIS, DeltaCredit, Designer Travel, Deutsche Bank, DHL, Diploma, DRJR Tobacco Jelets, Ecco-Ros, Ecoinvent, EDS PLM Solutions, Ehrmann, Electrolux, Emborg Foods, Erevest Marketing Group, General Motors, GlaxoSmithKline, Gold's Gym, Grohe, Grundfos, Heidelberg CIS, Hewlett-Packard, IBS, ICN Pharmaceuticals, Johnson & Johnson, Kraft Jacobs Suchard, KRKA, Landert-Motoren AG, Leo Burnett & Moradpour, Lindstrom, Lion King, Lucent Technologies Eurasia, McDonald's, McKinsey&Company, MediaCom, Microsoft, Miele, Mobil Oil OY AB, Montavia, Mr. Doors, Musa Motors, Nayada, Neways, Novell, Organon, Oriflame Cosmetics Ltd, Panalpina World Transport, Pernod Ricard Rouss, Philips, Pilkington, PM Group, Polstar, Pony Express, PricewaterhouseCoopers, Prok Financial Corporation, PRP Weber Shandwik, PTT Teleport Moscow, R-Style, Ratiopharm International, Rockwool, Samsung Research Center, Sandvik, Sanofi Synthelabo, SCA Hygiene Products LLC, Schenker-BTL, Schering-Plough Central East AG, Searle Pharma, Seita S.A., Shell Neft, Siemens Ukraine, Siemens, SIG Combiblock, SMC, Sterling Group, Sun Interbrew, The Choice, Trinity Motors, Unilever, Unistaff, Velux Rossia, Vision International, Waters, Wella, Wrigley, WWD, Yamanouchi, АБ Таатта, Абсолют-Коммерс, Авалон Трэйд, Авента, Австрофор, АК Алроса, Альфа-Банк, Альфа-Групп, Альфа Лаваль Поток, Альянс - Сеть Турагенств, АМ Групп, АМИК-Дистрибьюшн, Амплуа Персонал, АМТ, Анкор-Самара, Анкора, АНП-ойл, Апплера Интернэшнл Инк., Аргумент, Арктур, Армадилло, Агентство Владимира Гревцова, Айрвел кондиционер, Айс-Фили, АкваТермЭлит, Аксай-Катод, Актюбинский завод хромовых соединений, Акцепт, Артелеком, АСБ-Рейтинг, АСБ-склад, Аскор, Ассоциация международных фармацевтических производителей, Атекс, Атласко, Балмоторс Групп, Балчуг Кемпински, Банк Москвы, Банкирский дом, Березовская ГРЭС, Берлин Хеми АГ, Бовиста, Валта Пет Продактс, Веро-Финанс, Веста плюс, Вилс, Вимм-Билль-Данн, Виноградово, Владима, Вланита, ВМП-групп, Внешторгбанк, ВНИПИТрансгаз, Волготанкер, Всемирный фонд дикой природы, ВымпелКом, ГАЗ, Газпромбанк, Гарант-Столица, Гарант Инвест, Гедеон Рихтер А.О., Гинамед, Горизонт-РТ, Группа Плацдарм, Гулливер, ГУМ, Гута-Банк, Дальаэроконтроль, ДальБерег, Дау Эгбертс, Де-Юре, Дедал, Дежувайо-Нева, Дом, Дом Вина, ДС Косметикс, Дюпон, Евро Тех Строй-Новый век, Евроаудит, Жиллетт Группа, Банк Зенит, Знак, ИБГ НИКойл, Идальго, ИЖ Авто, Иммедиа Холдинг, ИНГ Банк (Евразия), Ингосстрах, Инконсалт, Инлайн Груп, Институт нефтегазового бизнеса, Институт экологии города, Интернациональ де Вагонли э дю Туризм С.А., Интрон Плюс, Инфосистемы Джет, Иркутский Сбербанк, ИСВ-2, Ист Лайн, Исток, Итера, Казаньпромтранс, Касис, КБЕ Оконные технологии, Климат-Мастер, КМБ - Банк, Кодак, Кока-кола, Колумбус Ай Ти Партнер, Комбеллга, Комплексные энергетические системы, Комсомольская правда, Космос-ТВ, Красноярские авиалинии, Кэдбери Конфекшенри, Ланс Софт, Лантес, Ленапромкомплект, Лианозовский молочный комбинат, ЛК Лизинг, Лукойл, Магистраль - Сити, Марс, МВО-Холдинг, Медицина, Международная Федерация производителей фонограмм, Международный банк Азербайджана, Международный Московский Банк, Международный научно-технический центр, Мембр, Мерк Шарп и Доум, Меттлер-Толедо, Михайлов и Партнеры, Морено, Мосводоканал, Московская Сотовая Связь, Московское перестраховочное общество, Мосхимфармпрепараты, Моторола, Нижегородская сотовая связь, НИиПИ Генплана Москвы, НИКойл Эстейт Клаб, Никпа Плюс, Новартис фарма Сервисез инк, Ново Нордиск, Нордик Лубрикантс, Норильский никель, Носта ГмбХ, НТВ-Плюс, Объединенная металлургическая компания, Олма, Оргрэс-Банк, Очаковский молочный завод, ПАКК, Параллель, Парк Груп, ПепсиКо Холдингс, Перекресток, Персонал-Сервис, Петровский Пассаж, Пицца Хат, Посольский Дом, Префектура Юго-Восточного административного округа, Пронто Москва, Протек, Пфайзер Интернешнл, Разгуляй - УКРРОСС, РАО ЕЭС России, Ренова, Робоштамп, Ронова Клининг, Росгосстрах, РосЕвробанк, Росэнергоатом, РТДС, Русагро (Русфрукт), Русский генеральный банк, Русский мир, Банк "Русский Стандарт", Русский шоколад, Рустрактор, Савва, Саламат, НПО Сатурн, Сервье, СИАМ, Сибирский берег, Сибнефть, Сибпромсервис, СигмаПласт, Скала (СНГ) Лимитед, Совинтел, СОК, Солинг, СоникДуо, Союзпромтранс, Стальпрокат, Стелс, Телмос, Тетра Пак, Тетра Пак Хойер, Техресурс, ТНК-ВР, ТрансМарк, Третий Рим, Тройка Диалог, Тулэнерго, Ударница, Укртелеком, Уралпластик, Уральская литейная компания, Уральская сталь, Филип Моррис, Финансовые и бухгалтерские консультанты, ЦУМ, Чистая вода, Шеврон Тексако, Шиндлер, Шнейдер Электрик, Эконика, Энергомашэкспорт - Силовые Машины, ЮКОС, Янг энд Рубикам, Янссен Фармацевтика Н.В. и др.

  © TМИ Россия, 2004