 |
ТМИ известна в мире как организация, создающая не просто учебные программы, а целые концепции менеджмента. Для этого ТМИ проводит собственные международные корпоративные исследования, результаты которых помогают в формировании концепций.
Так, в течение последних 15 лет ТМИ изучало культуру работы в сотнях организаций как частного, так и государственного секторов. Исследование проводилось путем опроса 100.000 сотрудников европейских организаций. Сотрудники анонимно отвечали на вопросы, основанные на 11 факторах, характеризующих уровень сильной корпоративной культуры:
- Приверженность
- Ответственность
- Лояльность
- Инициативность
- Производительность
- Отношения
- Качество
- Профессиональная компетентность
- Гибкость и готовность изменяться
- Внедрение
- Энергия
Здесь приводится несколько примеров достаточно прямых вопросов, поставленных перед сотрудниками:
- Предпочли бы вы своей работе работу в другой организации?
- Ищите ли вы в данный момент другую работу?
- Если да, то сообщили ли вы об этом вашему руководителю?
- Испытываете ли вы гордость, что работаете в этой организации?
- Ваше мнение о продукции, предлагаемой вашей организацией?
- Что вы думаете о руководстве вашей организации?
- Что вы думаете об устройстве организации?
- Чувствуете ли вы ответственность за результаты, достигнутые вашей командой и вашей организацией?
- Насколько вы привержены своей работе?
- Что вы чувствуете, если организация направляет вас на тренинг в выходные дни?
- Что вы можете сделать и что делаете, если у вас в организации возникают проблемы?
Результаты исследования. Проведенное исследование обнаружило тревожные результаты, которые показывают, что рабочая этика находится на угрожающе низком уровне.
- На момент проведения опроса 1 из 10 сотрудников находились в процессе поисков новой работы, не сообщив об этом своему руководству.
- 4 из 10 сотрудников ответили "нет" на вопрос "Испытываете ли вы гордость, что работаете в этой организации?". Многие отзывались весьма негативно о своей организации и говорили, что предпочли бы работать в другом месте.
- 8 из 10 сотрудников не испытывали к своей организации ничего, кроме безразличия, и совершенно не чувствовали ответственности за результаты ее деятельности. В лучшем случае они добросовестно выполняли свой долг, но не вкладывали душу в работу.
- И только 2 из 10 сотрудников гордились тем, что работают в своей организации. Они никогда не высказывались о ней в негативных тонах, и если критиковали, то конструктивно, не вынося проблем за пределы организации. Они чувствовали себя ответственными за результаты работы организации, были готовы взять на себя инициативу по ее улучшению и вообще отдавали работе свою душу и знания.
Нетрудно представить, насколько прибыльнее были бы организации, если бы больший процент сотрудников проявлял приверженность, ответственность, лояльность и инициативность.
Проверьте уровень рабочей этики, а также другие аспекты и факторы успеха деятельности Вашей организации, используя измерители ТМИ.
Для получения дополнительной информации или оформления заказа обращайтесь в разделы "Запрос" / "Заказ", по телефонам (495) 234 0370, 234 0371 и 234 0372 или по электронной почте mail@tmi.ru. Ответственный за работу с клиентами по бизнес-исследованиям: Королева Светлана Александровна
Для выживания и роста организациям требуется высокий уровень энергетики.
| |